Czym jest koncepcja Six Sigma w zarządzaniu?
Osoby, które pracują w dużych firmach i korporacjach na stanowiskach związanych z jakością na pewno wiedzą czym jest koncepcja Six Sigma. Powstała ona w latach 80 XX wieku i wciąż jest dyskutowanym tematem jeśli chodzi o modele zarządzania przy produkcji. Warto dowiedzieć się, na czym polega koncepcja Six Sigma i dlaczego nie wszyscy są jej zwolennikami.
Na czym polega Six Sigma?
Koncepcja Six Sigma w zarządzaniu jakością zakłada, że proces produkcyjny na wszystkich etapach może i powinien być maksymalnie zoptymalizowany. Ustalono, że całość działań tworzy 6 działów, które mają swoje wykresy prawdopodobieństwa (dotyczą one szansy popełnienia błędu). Zauważono też, że im więcej kroków występuje w danym procesie, tym większe prawdopodobieństwo powstania produktu obarczonego wadą lub błędem. Całość działań powinna więc dążyć do takiego udoskonalenia pracy, aby zminimalizować prawdopodobieństwo wystąpienia problemów, które wpływają na brak efektywności procesów.
Czemu Six Sigma?
Wiele firm produkcyjnych, którym zależy na tym, aby produkcja przynosiła jak największe zyski wprowadziła model Six Sigma. Przeciwnicy tej koncepcji twierdzą, że jest ona bardzo podstawowa i dotyczy oczywistych działań, które powinny występować w każdej firmie. Six Sigma posiada kilka poziomów certyfikacji. Nazwane one zostały, niczym we wschodnich sztukach walki, kolorowymi pasami. Idąc od dołu, wyróżniamy: Biały Pas, Żółty Pas, Zielony Pas, Czarny Pas i najwyższy – Czarny Pas Mistrza. Na każdym z tych poziomów można się znaleźć, jeśli spełnia się odpowiednie warunki (na przykład określony staż pracy) i weźmie udział w specjalnym szkoleniu.
Szkolenia Six Sigma
Szkolenia z tego zakresu przeznaczone są dla obecnych liderów i osób mających predyspozycje do wprowadzania zmian w zespole. Organizuje je wiele firm – na przykład Luqam z Krakowa https://www.luqam.com/. Na zakończenie odbywa się obrona projektu i uzyskanie certyfikatu. Całość obejmuje bardzo obszerne omówienie historii powstania Six Sigma, zasady działania, główne idee. Następnie realizuje się szkoleniowy projekt, który potem jest oceniany. Choć to może wydawać się trudne, warto postawić na rozwój swoich kompetencji, by w niedługim czasie awansować albo poprawić znaczenie swojego stanowiska w firmie.
